Tvoiuspeh7

Твой путь к успеху!

Психология человека по поведению: от теории к практике (2013-10-31)

Психология поведения человека

Содержание:

  1. Поведение людей с точки зрения психологии
  2. Что такое факты поведения?
  3. Какими они бывают?
  4. Про поступки человека
  5. Простые советы определения поведения людей и различные нюансы, которые стоит учесть

 

 

Поведение людей с точки зрения психологии

Поведение людей – сложный психофизиологический акт.

 

Действия человека могут зависеть от двух составляющих:

 

1. Собственные черты личности, сформировавшиеся в процессе жизни человека.

 

2. Влияние сиюминутной ситуации, которая наносит своеобразный отпечаток на особенности личности.

 

Психология человека по поведению говорит нам о том, что поведение людей можно условно представить как совокупность слов, сказанных с определенной интонацией, жестов, мимики и общей двигательной активности. Научившись читать эти «символы», можно понять, с кем вы имеете дело.

 

Погрузимся в такую замечательную науку как психология. Что же там понимают под поведением? Под поведением понимают внешние проявления психической деятельности человека. Поведение происходит во внешнем мире и обнаруживается путем внешнего наблюдения, а процессы сознания протекают внутри субъекта и обнаруживаются путем самонаблюдения. Нам нужно теперь более пристально присмотреться к тому, что называют поведением человека.

 

 

 

Это нужно сделать по нескольким основаниям:

1. Во-первых, чтобы проверить наше интуитивное убеждение, что поведение должно стать объектом изучения психологии.

 

2. Во-вторых, чтобы охватить, возможно, более широкий круг явлений, относимых к поведению, и дать их предварительную классификацию.

 

3. В-третьих, для того, чтобы дать психологическую характеристику фактов поведения.

 

 

 

Что такое факты поведения?

Во-первых, это все внешние проявления физиологических процессов, связанных с состоянием, деятельностью, общением людей (поза, мимика, интонации, дрожь, взгляды, блеск глаз, покраснение, побледнение, прерывистое или сдерживаемое дыхание, мышечное напряжение и др.)

 

Во-вторых, отдельные движения и жесты, такие как кивок, поклон, подталкивание, сжимание руки, стук кулаком и т. д.

 

В-третьих, действия как более крупные акты поведения, имеющие определенный смысл.

Психология человека и его поведение

Поза, взгляд, мимика являются факторами поведения людей

 

 

 

Какими они бывают?

1)    Перцептивное поведение – стремление совладать с информационной перегрузкой за счет перцептивной категоризации, в результате которой многообразие воздействующей информации классифицируется, упрощается и может привести как к более ясному пониманию оцениваемого, так и к потере значимой информации.

 

2)    Защитное поведение – любые реальные или воображаемые действия психологической защиты (отвергание, замещение, проекция, регрессия), которые позволяют создать, сохранить позитивный образ «Я», позитивное мнение человека о самом себе.

 

3)    Индуктивное поведение – восприятие и оценка людьми самих себя на основе интерпретации значения собственных действий.

 

4)    Привычное поведение – удовлетворение от положительного подкрепления – создает большую вероятность воспроизведения знакомых вариантов поведения в соответствующих ситуациях.

 

5)    Утилитарное поведение – стремление человека решить практическую проблему с максимальным достижением (субъективным переживанием максимально возможного успеха).

 

6)    Ролевое поведение в соответствии с ролевыми требованиями, обстоятельствами, которые вынуждают человека к каким-то действиям (даже при несовпадении с личностными устремлениями).

 

7)    Сценарное поведение – человек является исполнителем множества правил допустимого «приличного» поведения, соответствующего его статусу в данной культуре, обществе.

 

8)    Моделирующее поведение – варианты поведения людей в малых и больших группах (заражение, подражание, внушение), но трудноконтролируемое как самим человеком, так и другими людьми.

 

9)    Уравновешивающее поведение – когда человек имеет одновременно противоречащие друг другу мнения, оценки, установки и пытается их «примирить», согласовать за счет изменения своих оценок, притязаний, воспоминаний.

 

10)  Освобождающее поведение – человек стремится «обезопасить себя» (физически или свою репутацию) от реальных или кажущихся «негативных условий существования» (сохранить стабильность своего внутреннего эмоционального состояния за счет активных внешних действий: избегать возможных неудач, отказ от сред непривлекательных целей, уступчивость).

 

11)  Атрибутивное поведение – активное устранение противоречий между реальным поведением и субъективной системой мнений, ослабление, устранение когнитивного диссонанса между желаниями, мыслями и реальными действиями, приведение их к взаимному соответствию.

 

 

12)  Экспрессивное поведение – в тех случаях, сферах, в которых человек достиг высокого уровня мастерства и удовлетворения от «хорошо сделанного дела», при сохранении стабильно высокой самооценки, постоянное воспроизведение которой является основным регулятором повседневного социального поведения.

 

13)  Автономное поведение – когда чувство свободы выбора (даже иллюзии такого выбора и контроля своих поступков) создает готовность человека преодолевать любые барьеры на пути достижения цели (высокий уровень внутреннего «локуса контроля» своих поступков, представление о себе как об активном «деятеле», а не исполнителе чьих-то приказов, чьей-то воли).

 

14)  Утверждающее поведение – переживание своих действий как свершения своих планов при максимальном использовании внутренних собственных условий.

 

15)  Исследовательское поведение – стремление к новизне физического и социального окружения, готовность «терпеть» информационную неопределенность, «редуцирование» разнообразной внешней информации к форме, к которой применимы освоенные ранее приемы ее обработки.

 

16)  Эмпатическое поведение – учет, большой охват чувственной информации, лежащей в основе межличностного взаимодействия людей, способности чувствовать и понимать эмоциональное и душевное состояние другого человека.

 

Итак, внешние телесные реакции, жесты, движения, действия, поступки — вот перечень явлений, относимых к поведению. Все они объекты психологического интереса, поскольку непосредственно отражают субъективные состояния содержания сознания, свойства личности.

 

Про поступки человека

Поступки — еще более крупные акты поведения, имеющие общественное или социальное звучание и связанные с нормами поведения, отношениями, самооценкой и т. д.

 

Какой-либо поступок человека может быть:

  1. результатом ответной реакции на внешнее воздействие (реактивное поведение)
  2. проявлением какого-то внутреннего источника активности, внутренней потребности, желания (активное поведение)

 

Целью поступка человека может быть:

  1. сохранение привычного, адаптивного состояния (стабильность)
  2. приобретение нового качества, новых результатов (развитие).

 

Закончиться поступок может при достижении:

  1. желательного внутреннего эффекта (мнение, оценка, чувство, настроение)
  2. желательного внешнего эффекта, внешнего результата (достижения согласия, понимания, желаемого результата и т.п.)

 

Поступок человека включает три компонента:

  1. само действие
  2. мысль
  3. чувства, испытываемые при выполнении определенного действия (внешне похожие поступки могут быть разные, так как мысли и чувства были иными)

 

 

 

Оказавшись в реальной ситуации, человек не имеет возможности всестороннего анализа обстоятельств (мало времени, нехватка знаний), делает выбор и совершает поступок (бихевиористы тут заканчивают анализ поведения). Но когнитивная и эмоциональная часть поступка еще не завершена, поскольку сам поступок является источником информации, позволяющей формулировать или изменять мнение о себе или о других.

 

Психолог Филипп Зимбардо, изучая формы антисоциального поведения, сделал вывод о том, что большая часть таких отрицательных поступков может быть объяснена с помощью анализа ситуационных и межличностных факторов, а не диспозиционными устойчивыми личностными особенностями человека («он всегда такой»). Напротив, даже «хорошие» люди могут совершать отрицательные поступки в сложных обстоятельствах и ситуациях.

 

 

 

Ситуации создают потенциальные силы, способствующие актуализации или препятствующие реализации намерений, планов, отношений человека. Находя или создавая соответствующий – удобный – канал ситуационных явлений, можно добиться кардинального изменения поведения людей за счет манипулирования отдельными частными характеристиками ситуации, и наоборот, не найдя такого, можно безрезультатно потратить много сил, организуя внешнее воздействие на людей. Субъективная интерпретация ситуаций есть более верный фактор принятия решения, чем «объективное» значение этих ситуаций. Разные люди по-разному «видят», интерпретируют ситуации, в которых они действуют. Существует внутренняя изменчивость личных актуализируемых в конкретных ситуациях схем интерпретации, что является причиной неточного предсказания людьми своего собственного будущего поведения.

 

Из характера изменений, происходящих в поведении взрослого человека, следует отметить тот динамичный процесс, при котором собственная личность оценивается с точки зрения верности принципам, достижения цели и социального вклада. Подобным же образом поведение человека в пожилом возрасте, тесно связанное с телесными изменениями, окрашивается чувством цельности и полноты (или отсутствия таковых) применительно к предшествующим этапам.

psihologiya-cheloveka-po-povedeniyu-4

Простые советы определения поведения людей и различные нюансы, которые стоит учесть

1)    Слова и интонации

Из всех составляющих поведения человека они наиболее очевидны и интуитивно воспринимаются собеседником. Однако, не смотря на кажущуюся простоту, эти компоненты поведения самые коварные. Очень часто сказанное не соответствует тому, что человек действительно ощущает.

 

2)    Мимика

Изучите выражение лица своего собеседника. Существует множество нюансов мимики, позволяющих определить настрой человека. Приподнятые брови – являются выражением удивления, а резкое их сведение говорит об агрессивности, напряженности, задумчивости. Асимметрия лица часто свидетельствует о скептицизме, сомнении, в некоторых случаях выражает насмешку над собеседником.

 

3)    Зрительный контакт

Посмотрите, как собеседник смотрит на вас. Избегание зрительного контакта может свидетельствовать о смущении, стыдливости или неловкости, ощущаемой человеком при разговоре на данную тему. Напротив, чрезмерно долгий зрительный контакт свидетельствует о возможной злобе, агрессии или попытке применить психологическую защиту. Люди склонны смотреть в глаза собеседнику, когда слушают его, а не когда говорят сами. Если человек старается вообще не смотреть на вас, вполне возможно, что он скрывает что-либо.

 

4)    Жесты

Открытые руки свидетельствуют о доверии и открытости между собеседниками. Напротив, скрещенные руки или ноги, сцепленные в замок пальцы – попытка защититься, закрытая позиция. Скрещенные на груди руки – сильная позиция, подчеркивающая непоколебимость мнения человека. Вспомните, именно такой жест избирают подростки, когда слушают нравоучения старших.

 

 

5)    Походка

Человек, который ходит быстро и при этом жестикулирует руками, имеет четкую цель и чувствует в себе достаточно сил для ее реализации. Если человек держит руки в карманах, даже когда на улице тепло – он скрытный и любит подавлять других. Расстегнутая куртка говорит об открытости и полном доверии. Положение рук при ходьбе на бедрах укажет на человека, склонного к импульсивным поступкам. Шаркающая походка – выражение неуверенности и смятения.

 

6)    Поза

Не следует воспринимать собеседника как совокупность отдельных элементов мимики, присмотритесь, насколько выражено соответствие отдельных жестов друг другу и общему положению тела собеседника в целом. К примеру, замкнутые в замок руки и нога, запрокинутая на ногу, говорят о критичной настроенности субъекта к происходящему. Легко распознаваемы также позы флирта – у мужчин это широко расставленные ноги в положении стоя, указательные пальцы, заложенные за ремень. У женщин это рука, лежащая на ноге, грациозно выгнутая спина.

 

 

Существуют следующие нюансы касательно полного суждения о поведении людей:

 

  1. Для того чтобы составить полное суждение о характере человека, недостаточно однократного наблюдения. Необходимо внимательно следить за ним в разных ситуациях, чтобы провести более детальный анализ черт его личности. Жесты человека могут рассказать о его намерениях, внутреннем душевном настрое. Правильное толкование наблюдаемых явлений позволяет избежать ошибок и разочарования в собеседнике.

     

  2. Приступая к трактовке поведения собеседника, помните, что многие жесты коренным образом различаются у мужчин и женщин. Так, рукопожатие для мужчин – выражение доверия, возможности поиска совместного решения, для женщин – попытка применения защиты. Руки, прикладываемые к груди – яркий жест открытости у мужчин и выражение смятения и испуга у женщин.

    psihologiya-cheloveka-po-povedeniyu-5

Вот и все, пока что =) Активно применяйте это в своей жизни – практика и еще раз практика. Как говориться, всем успехов!

Вернуться к содержанию

Опубликовать в Google Plus


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

(Spamcheck Enabled)

Подпишись на Subscribe.Ru
Все для твоего развития: от мотивации до шагов к успеху
Подписаться письмом